Support staff
Wir haben soeben erfahren das wohl bei einem der Vertriebspartner fehlerhafte Versionen der Virtual DJ Pro Basic und Broadcast in Umlauf geraten sind. Vom Support gibt es hierzu eine Problemlösung die wie folgt aus sieht:
Quote :
Sollten Sie eine fehlerhafte Basic Version aus dem Fachhandel erworben haben, sollte folgendes Abhilfe schaffen:
Registrieren Sie Ihre Seriennummer in Ihrem Profil: https://www.virtualdj.com/users/edit.html
Bitte beachten Sie, dass die Zeichenfolge /BAS oder /BR7 am Ende NICHT zur Seriennummer gehört. Die SN hat das Format: xxxx-xxxx-xxxxx.
Im Anschluß daran laden Sie bitte aus Ihrem Download Center die aktuellste Version und installieren Sie diese: https://www.virtualdj.com/download/updates.html
[size=18][color=white]ACHTUNG: Weil diese Frage in letzter Zeit immer wieder gestellt wird - die beiden Versionen Professional Basic und Broadcast bieten keinen Support für externe MIDI / HID Controller an. Mit der Professional Basic Version können lediglich Analoge Mischpulte verwendet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
VirtualDJ Support Team[/color][/size]
Registrieren Sie Ihre Seriennummer in Ihrem Profil: https://www.virtualdj.com/users/edit.html
Bitte beachten Sie, dass die Zeichenfolge /BAS oder /BR7 am Ende NICHT zur Seriennummer gehört. Die SN hat das Format: xxxx-xxxx-xxxxx.
Im Anschluß daran laden Sie bitte aus Ihrem Download Center die aktuellste Version und installieren Sie diese: https://www.virtualdj.com/download/updates.html
[size=18][color=white]ACHTUNG: Weil diese Frage in letzter Zeit immer wieder gestellt wird - die beiden Versionen Professional Basic und Broadcast bieten keinen Support für externe MIDI / HID Controller an. Mit der Professional Basic Version können lediglich Analoge Mischpulte verwendet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
VirtualDJ Support Team[/color][/size]
geposted Mon 08 Nov 10 @ 2:59 am