Mick-nawak
Bonsoir ,
Alors en fait j'ai deux " Gros " problemes , je viens de reformater mon pc et au moment de la réinstalation de mon logiciel virtual dj 5 djc edition , impossible de remettre la main sur la pochette ou ce trouvait le numéro de serie .. j'ai contacté hercules mais il me demande une facture que je n'ai plus .. Comment puis je faire ? est ce que je ne opurrait plus utiliser mon controlleur ??
2ème probleme j'ai essayer de mettre mon controleur sur le pc d'un ami avec son virtual dj et impossible de s'ent servir , est ce que le " Control steel " n'est utilisable que avec virtual dj 5 djc edition ??
Merci d'avance
Alors en fait j'ai deux " Gros " problemes , je viens de reformater mon pc et au moment de la réinstalation de mon logiciel virtual dj 5 djc edition , impossible de remettre la main sur la pochette ou ce trouvait le numéro de serie .. j'ai contacté hercules mais il me demande une facture que je n'ai plus .. Comment puis je faire ? est ce que je ne opurrait plus utiliser mon controlleur ??
2ème probleme j'ai essayer de mettre mon controleur sur le pc d'un ami avec son virtual dj et impossible de s'ent servir , est ce que le " Control steel " n'est utilisable que avec virtual dj 5 djc edition ??
Merci d'avance
geposted Tue 18 Oct 11 @ 4:05 pm
LIMOL
Mick-nawak wrote :
Bonsoir ,
Alors en fait j'ai deux " Gros " problemes , je viens de reformater mon pc et au moment de la réinstalation de mon logiciel virtual dj 5 djc edition , impossible de remettre la main sur la pochette ou ce trouvait le numéro de serie .. j'ai contacté hercules mais il me demande une facture que je n'ai plus .. Comment puis je faire ? est ce que je ne opurrait plus utiliser mon controlleur ??
Alors en fait j'ai deux " Gros " problemes , je viens de reformater mon pc et au moment de la réinstalation de mon logiciel virtual dj 5 djc edition , impossible de remettre la main sur la pochette ou ce trouvait le numéro de serie .. j'ai contacté hercules mais il me demande une facture que je n'ai plus .. Comment puis je faire ? est ce que je ne opurrait plus utiliser mon controlleur ??
si tu n'as pas la facture c'est vrai que hercules pourront rien faire pour vous, encore moins le support de vdj.
Mick-nawak wrote :
2ème probleme j'ai essayer de mettre mon controleur sur le pc d'un ami avec son virtual dj et impossible de s'ent servir , est ce que le " Control steel " n'est utilisable que avec virtual dj 5 djc edition ??
Merci d'avance
Merci d'avance
chaque console hercules est vendu avec leur propre logiciel de vdj.
La seule solution qui vous reste a faire c'est d'acheter la version pro full ici --> http://fr.virtualdj.com/buy/index.html et qui est totalement compatible avec votre console Steel.
geposted Tue 18 Oct 11 @ 5:24 pm
squatman972
Voila pourquoi il faut enregistrer sa licence sur son profil et archiver ses factures. :(
Tu peux toujours essayer de contacter le support mais je ne promet rien => http://fr.virtualdj.com/contact/index.html
Tu peux toujours essayer de contacter le support mais je ne promet rien => http://fr.virtualdj.com/contact/index.html
geposted Wed 19 Oct 11 @ 1:41 am