Support staff
Vereinzelt treten Probleme bei Windows 10 und nVidia Grafikarten nach dem letzten Win 10 Update in Verbindung mit bestimmten nVidia Karten Treibern auf.
( Bluescreen oder spontane Neustarts des Betriebssystems )
Dies ist kein VirtualDJ spezifisches Problem, sonder Betrifft auch andere Anwednungen oder z.b. 3D PC Spiele ect.
Was uns soweit bekannt ist:
- Die Probleme traten seit dem letzten Win10 Updates ab November 2015 auf.
- Betroffen sind nur Grafikkarten die DX12 nutzen können
- Ältere Grafilkartentreiber wie z.B. 347.88 scheinen nicht betroffen zu sein. (download nVidia Graka Treiber)
Im Moment scheint man das Problem nur in den Griff zu bekommen, wenn auf eine ältere Win 10 Version downgegraded wird, oder ältere Graka Treiber installiert werden.
Empfohlen wird auch danach vorläufig keine automatischen Updates mehr zuzulassen.
Solltet Ihr weitere Details benötigen, googelt nach "dxgmms2.sys". Hier gibt es schon einige Links die sich mit dem Thema intensiver befassen wie z.b. diese hier:
https://forums.geforce.com/default/topic/895902/geforce-drivers/blue-screen-dxgmms2-sys/
http://www.passmark.com/forum/showthread.php?5893-dxgmms2-sys-BSOD-crash-with-Win10-and-nVidia-Drivers
Wie gesagt, es tritt nur vereinzelt auf und meist wenn zusätzliche Plugins oder Videotreiber verwendet werden.
Da wir relativ wenig Problemmeldungen aktuell reinbekommen, hoffen wir das sich die ganze Sache in Grenzen hält, wollten Euch aber in jedem Fall vorab informieren.
Diskussionen und Tipps gibt es dazu auch im US Forum zu diesem Thema:
http://www.virtualdj.com/forums/207509/General_Discussion/WARNING__Windows_10_nVidia_Issue.html
( Bluescreen oder spontane Neustarts des Betriebssystems )
Dies ist kein VirtualDJ spezifisches Problem, sonder Betrifft auch andere Anwednungen oder z.b. 3D PC Spiele ect.
Was uns soweit bekannt ist:
- Die Probleme traten seit dem letzten Win10 Updates ab November 2015 auf.
- Betroffen sind nur Grafikkarten die DX12 nutzen können
- Ältere Grafilkartentreiber wie z.B. 347.88 scheinen nicht betroffen zu sein. (download nVidia Graka Treiber)
Im Moment scheint man das Problem nur in den Griff zu bekommen, wenn auf eine ältere Win 10 Version downgegraded wird, oder ältere Graka Treiber installiert werden.
Empfohlen wird auch danach vorläufig keine automatischen Updates mehr zuzulassen.
Solltet Ihr weitere Details benötigen, googelt nach "dxgmms2.sys". Hier gibt es schon einige Links die sich mit dem Thema intensiver befassen wie z.b. diese hier:
https://forums.geforce.com/default/topic/895902/geforce-drivers/blue-screen-dxgmms2-sys/
http://www.passmark.com/forum/showthread.php?5893-dxgmms2-sys-BSOD-crash-with-Win10-and-nVidia-Drivers
Wie gesagt, es tritt nur vereinzelt auf und meist wenn zusätzliche Plugins oder Videotreiber verwendet werden.
Da wir relativ wenig Problemmeldungen aktuell reinbekommen, hoffen wir das sich die ganze Sache in Grenzen hält, wollten Euch aber in jedem Fall vorab informieren.
Diskussionen und Tipps gibt es dazu auch im US Forum zu diesem Thema:
http://www.virtualdj.com/forums/207509/General_Discussion/WARNING__Windows_10_nVidia_Issue.html
geposted Mon 08 Feb 16 @ 10:50 am