bon je c'est pas si sa été deja traiter mais j'ai un petit probléme c'est que j'ai acheter la hercule dj controle mk2 il y a 3 ans ( par la ) hé il avai eu un probléme pour les numéro de seri on a du apeler le service client pour avoir un numero de serie et la quand je me suis inscirt sur le site je met mon numero de seri pour avoir des mise a jour de mon produit bien ils me disent numéro deja utiliser donc voila j'aimerai avoir de l'aide
merci
merci
geposted Sun 29 Jun 08 @ 1:30 pm
Bonsoir , Si cette Hdjc Mk2 a été acheter d'occasion , c'est normal car l'ancien utilisateur avez deja du s'enregistrer ici
Vous pouvez toujours voir avec le support technique s'ils peuvent faire quelque chose pour vous : http://www.virtualdj.com/contact/
Vous pouvez toujours voir avec le support technique s'ils peuvent faire quelque chose pour vous : http://www.virtualdj.com/contact/
geposted Sun 29 Jun 08 @ 1:38 pm
non C'est sa le truc c'est que le produit lor de l'achat avai pas de numero de seri ( il etai neuf ) donc on a apeler le service et nosu a dis C'est normal ils avai oublier de mettre un numero de seri donc je pense kils on donné le méme a plien de monde hé donc voila je peu pas identifier mon produit
geposted Sun 29 Jun 08 @ 4:03 pm
guitox wrote :
non C'est ça le truc c'est que le produit lors de l'achat avait pas de numéro de série ( il était neuf ) donc on a appeler le service et nous a dit C'est normal ils avaient oublier de mettre un numéro de série donc je pense qu'ils ont donné le même à plein de monde et donc voila je ne peu pas identifier mon produit
Alors ça c'est quand même curieux......... ( au passage quelques fautes sur ton premier message ont étaient corrigés ) .
Nonno...
geposted Sun 29 Jun 08 @ 4:19 pm
Tu peut aussi essayer de voir chez Hercules avec le N° de serie de la console ;-)
geposted Sun 29 Jun 08 @ 4:22 pm
oué aussi merci sinclair
geposted Sun 29 Jun 08 @ 5:15 pm