Ciao a tutti, sto provando a installare la console, ho scaricato prima un driver 2009 dal sito della hercules ma niente, poi ho scaricato quello che si suggeriva a inizio topic e ancora niente, vi prego aiutatemi, mi dice che è una versione meno recente del previsto!
geposted Tue 30 Jun 09 @ 8:12 am
Nessuno che può aiutarmi???Quando collego la console alla presa USB non la riconosce e non me la fa installare, vi prego, un'anima buona che mi aiuti! :-)
geposted Tue 30 Jun 09 @ 10:10 am
probabilmente il tuo computer non riesce a fornire la corremnte necessaria
tramite la presa USB da cui si alimenta.
Prova acambiare presa, e se non bastasse, prova ad alimentare la console tramite un alimentatore esterno.
Per risolvere il tuo problema servirebbero delle informazioni piu' precise
come ad esempio il tipo di computer, la versdione dei driver e del software che usi,
la configurazione hardware e di chipset, il modo con cui colleghi la consolle, etc.
Ma prima di tutto, perche' non registri la tua versione di VirtualDJ nell'apposita sezione di questo sito ?
avarai acesso a varie pagine aggiuntive, dove si spiegano tante cose,
e puoi usare anche il servizio di assistenza diretta.
Augh !
tramite la presa USB da cui si alimenta.
Prova acambiare presa, e se non bastasse, prova ad alimentare la console tramite un alimentatore esterno.
Per risolvere il tuo problema servirebbero delle informazioni piu' precise
come ad esempio il tipo di computer, la versdione dei driver e del software che usi,
la configurazione hardware e di chipset, il modo con cui colleghi la consolle, etc.
Ma prima di tutto, perche' non registri la tua versione di VirtualDJ nell'apposita sezione di questo sito ?
avarai acesso a varie pagine aggiuntive, dove si spiegano tante cose,
e puoi usare anche il servizio di assistenza diretta.
Augh !
geposted Tue 30 Jun 09 @ 10:41 am
Ciao, grazie dell'interessamento. Allora ho provato a collegare la console tramite il cavo usb in dotazione, a tutte e 4 le prese del mio pc che è un Toshiba A300 1-ja Satellite, e quindi lui vede per un attimo la periferica, prova ad installarla però non ci riesce e se provo a reinserla non la riconosce più. Il driver che uso è l'ultimo disponibile cioè 2009_HDJS_2 che ho installato e però alla fine dell'installazione mi dice che la versione di driver presente sul mio pc è meno recente del previsto...non so davvero come fare!
geposted Tue 30 Jun 09 @ 11:10 am
L'hai presa in un negozio in Italia?
Se si l'assistenza clienti la fà la midiware, vai di google che li trovi ;)
Se si l'assistenza clienti la fà la midiware, vai di google che li trovi ;)
geposted Tue 30 Jun 09 @ 11:12 am
In pratica l'ho presa su eBay da uno che me l'ha venduta, ma penso e spero che sia un problema di driver perchè quando vado per inserire la console alla presa(solo la prima volta perchè poi non me la legge più) nell'installazione mi dice che non trova i driver!eppure ho scaricato l'ultima versione!
geposted Tue 30 Jun 09 @ 11:24 am
secondo me dovresti controllare bene la configurazione software del tuo TOSHIBA
da quello che riferisci sembra che ci sia un gran bel casino nel sistema operativo
classico di quando Windows (a proposito XP ? VISTA o altro ?) fa casino con i driver.
Dovresti ripristinare il sistema, o reinstallare windows da capo,
facendo attenzione questa volta, a non riempirlo di zozzerie informatiche varie
o di aplicazioni e programmi troppo strani, o di dubbia provenienza.
Metterci le mani allo stato attuale, vuol dire tribulare per giornate intiere.
Augh !
da quello che riferisci sembra che ci sia un gran bel casino nel sistema operativo
classico di quando Windows (a proposito XP ? VISTA o altro ?) fa casino con i driver.
Dovresti ripristinare il sistema, o reinstallare windows da capo,
facendo attenzione questa volta, a non riempirlo di zozzerie informatiche varie
o di aplicazioni e programmi troppo strani, o di dubbia provenienza.
Metterci le mani allo stato attuale, vuol dire tribulare per giornate intiere.
Augh !
geposted Tue 30 Jun 09 @ 11:36 am
Ho Windows Vista...un'altra cosa è che se collego la console si accendono tutti i led...possibile che non ci sia una soluzione che non sia quella che mi hai suggerito tu?Confido nella vostra bravura!
geposted Tue 30 Jun 09 @ 12:02 pm
se hai il computer incasinato, e' solo un problema del tuo PC
(anche se tutto da verificare) e dato che e' in mano a te,
dovresti essere tu, che lo usi tutti i giorni, a saperne piu' di noi.
Non vedo proprio come possiamo aiutarti a distanza, con un apparecchio che nemmeno abbiamo mai visto da lontano
e per quanto ne sappiamo, potrebbe anche funzionare a pedali (per dire).
Augh !
(anche se tutto da verificare) e dato che e' in mano a te,
dovresti essere tu, che lo usi tutti i giorni, a saperne piu' di noi.
Non vedo proprio come possiamo aiutarti a distanza, con un apparecchio che nemmeno abbiamo mai visto da lontano
e per quanto ne sappiamo, potrebbe anche funzionare a pedali (per dire).
Augh !
geposted Tue 30 Jun 09 @ 12:59 pm
Ho visto che domenicousai, l'user che ha creato questo topic aveva un problema molto molto simile al mio, come potrei fare per rintracciarlo e magari mi confronto con lui...
geposted Tue 30 Jun 09 @ 4:13 pm
se hai notato l'utente in questione non si è piu' fatto vivo dopo l'invito del teamer di contattarlo in assistenza.
Tu non hai una licenza comunque l'assistenza è aperta a tutti :
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
Tu non hai una licenza comunque l'assistenza è aperta a tutti :
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
geposted Tue 30 Jun 09 @ 6:14 pm
ciao mitici :
Sono in crisi mistica.
non riesco a capire propio ma credo che il problema sia nella mia mk2.
Ho provato il trial della versione 6 e 5.2 e la mia versione 3.4, sulla 3.4 il preascolto funziona ma sulle altre versioni no!
in pratica la mk2 mi funziona come se fosse una control mp3 pur settando nelle configurazioni e sistemando i driver.
Oltre tutto ora che ho provato le versioni più recenti quando sposto il control cue da mix a split nella versione 3.4 mi crea dei cambiamenti anche alle uscite rca e si sente nella cassa spia praticamente si alza di un tono il volume o si abbassa in basea dove sposto il control.
ho xp su un pc e vista sull'altro ma su entrambi mi ha fà lo stesso problema.
Sono in crisi mistica.
non riesco a capire propio ma credo che il problema sia nella mia mk2.
Ho provato il trial della versione 6 e 5.2 e la mia versione 3.4, sulla 3.4 il preascolto funziona ma sulle altre versioni no!
in pratica la mk2 mi funziona come se fosse una control mp3 pur settando nelle configurazioni e sistemando i driver.
Oltre tutto ora che ho provato le versioni più recenti quando sposto il control cue da mix a split nella versione 3.4 mi crea dei cambiamenti anche alle uscite rca e si sente nella cassa spia praticamente si alza di un tono il volume o si abbassa in basea dove sposto il control.
ho xp su un pc e vista sull'altro ma su entrambi mi ha fà lo stesso problema.
geposted Fri 28 Aug 09 @ 11:43 am
intanto ti consiglio di aggiornare alla 3.4.1.
Se i problemi continuano contatta l'assistenza :
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
Se i problemi continuano contatta l'assistenza :
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
geposted Fri 28 Aug 09 @ 12:58 pm
@Maikloco
Come sei con i driver hercules ??? li hai aggiornati alla ultima versione ????
Come sei con i driver hercules ??? li hai aggiornati alla ultima versione ????
geposted Sat 29 Aug 09 @ 6:37 am
io con vista nessun problema ma le console consiglio di comprarle nuovo magari il seriale è stato usato e non potete avere l assistenza e rimanete "fregati"
geposted Sat 29 Aug 09 @ 7:29 am
ciao joe.
si la versione dei driver e l'ultima e la mk2 non è stata registrata da quel che mi ha detto,
in tanto continuo ad usare la console così poi si vedrà.
Comunque disattivando la scheda audio integrata realtek dal pc la mk2 funziona meglio..
Anche se ha problemi con il preascolto e mi tocca girare sempre la levetta a destra e manca per avere un preascolto corretto.
prossimamente mi prendero un mec ed una rmx con preascolto chissà che vada in meglio.
si la versione dei driver e l'ultima e la mk2 non è stata registrata da quel che mi ha detto,
in tanto continuo ad usare la console così poi si vedrà.
Comunque disattivando la scheda audio integrata realtek dal pc la mk2 funziona meglio..
Anche se ha problemi con il preascolto e mi tocca girare sempre la levetta a destra e manca per avere un preascolto corretto.
prossimamente mi prendero un mec ed una rmx con preascolto chissà che vada in meglio.
geposted Sat 29 Aug 09 @ 8:55 am
@MaikLoco
Se non è un problema di tipo hardware,(penso di no) contatta l'assistenza,lasciandole un ticket, in nostro teamer Moramax,per via remota è in grado di risolvere il tuo problema (sulla trial,se stai usando quella,ma occhio che dura solo 20 giorni).
http://it.virtualdj.com/contact/index.html
Bye Joe ;-)
Se non è un problema di tipo hardware,(penso di no) contatta l'assistenza,lasciandole un ticket, in nostro teamer Moramax,per via remota è in grado di risolvere il tuo problema (sulla trial,se stai usando quella,ma occhio che dura solo 20 giorni).
http://it.virtualdj.com/contact/index.html
Bye Joe ;-)
geposted Sun 30 Aug 09 @ 4:23 am
no uso il virtual 3.4.1 come programma joe il trial li ho provati solo per verificare diversità di funzionamento della console.
ho già inviato il tiket alla assistenza fin che attendo provo in altri sistemi.
ho già inviato il tiket alla assistenza fin che attendo provo in altri sistemi.
geposted Sun 30 Aug 09 @ 6:03 am
ragazzi una cosa mi è strana :
ho appena scaricato decadance e indovinate un pò?
tutti i problemi audio non ci sono +
l unica cosa strana se così si puo dire e che il preascolto va alla grande ma non me lo fà dalla console ma ben si direttamente dal pc e tenete conto che la mia scheda audio e integrata realtek quindi una cosa normale.
domani provo a vedere se almeno le uscite rca della mk2 mi mandano qualche segnale se è così uso direttamente decadence e ho risolto i problemi.
upinioni?
ho appena scaricato decadance e indovinate un pò?
tutti i problemi audio non ci sono +
l unica cosa strana se così si puo dire e che il preascolto va alla grande ma non me lo fà dalla console ma ben si direttamente dal pc e tenete conto che la mia scheda audio e integrata realtek quindi una cosa normale.
domani provo a vedere se almeno le uscite rca della mk2 mi mandano qualche segnale se è così uso direttamente decadence e ho risolto i problemi.
upinioni?
geposted Sun 30 Aug 09 @ 4:44 pm
Opinioni?
qui si parla di Virtualdj essendo il Forum ufficiale per altri SW vai su digitaljockey.it
qui si parla di Virtualdj essendo il Forum ufficiale per altri SW vai su digitaljockey.it
geposted Sun 30 Aug 09 @ 5:47 pm