paula3314
Bom dia, gostaria de cancelar minha assinatura pro.
geposted Tue 04 Jul 23 @ 12:28 pm
Speedy53
Não existe nenhuma assinatura Pro atribuída à mesma conta que você usou pra postar neste tópico. Logo, não é possível cancelar o que não existe.
Se você tem realmente um assinatura Pro, provavelmente você é mais um usuário com mais de uma conta no site VirtualDJ.
Caso você localize a conta correta associada à sua assinatura, basta acessar aqui mesmo no site a guia Account > My Licenses > Subscriptions e escolher a assinatura que deseja cancelar.
Você pode localizar o e-mail correto dentro do próprio programa VirtualDJ, basta estar logado na conta e procurar na guia config > Licenses. Ou então no e-mail de confirmação da compra. E caso tenha esquecido sua senha pra acessar a conta certa, aperte “sign out” aqui no site www.virtualdj.com, preencha o login correto e clique “forgot my password”.
Se você tem realmente um assinatura Pro, provavelmente você é mais um usuário com mais de uma conta no site VirtualDJ.
Caso você localize a conta correta associada à sua assinatura, basta acessar aqui mesmo no site a guia Account > My Licenses > Subscriptions e escolher a assinatura que deseja cancelar.
Você pode localizar o e-mail correto dentro do próprio programa VirtualDJ, basta estar logado na conta e procurar na guia config > Licenses. Ou então no e-mail de confirmação da compra. E caso tenha esquecido sua senha pra acessar a conta certa, aperte “sign out” aqui no site www.virtualdj.com, preencha o login correto e clique “forgot my password”.
geposted Wed 05 Jul 23 @ 1:06 pm