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Forum: German Forum

Topic: Upgrade von LE auf Full - Page: 1

Dieser Teil des Themas ist veraltet und kann veraltete oder falsche Informationen enthalten

Hallo,
ich habe gerade ein Upgrade auf die Vollversion gemacht. Bezahlt via Paypal. dirket vom Konto abgebucht - alles wie immer
Mail bekommen, daß die Zahlung bestätigt werden muß.
Mehr nicht bisher. Das ist ca. 1 Stunde her.
Kann mir jemand sagen, was und wann als nächstes passiert.
Danke Gruß Markus
 

geposted Sat 21 Dec 13 @ 10:17 am
unter deiner e-mail kann ich keinen verkaufs eintrag finden...

auch wurde deine serial nicht zum upgrade verwendet, irgendwas stimmt da nicht.

Braenzu
 

Ich habe auf erwerben geklickt.
Dann auf Upgrade und Paypa und dann auf Expresskauf Paypal.
Dann bin ich auf die Paypal Seite geleitet worden.
Dann kam die Meldung das SWREG meine Telefonnummer braucht.
Auf weiter geklickt, dann bekam ich einen Anruf von Paypal mit einer 4stelligen Nummer, die ich auch eingegeben habe.
Dann Kauf abschließen.
 

ist paypal Konto aufgeladen worden ?
 

Weiterleitung zur Purchase Seite bei Virtual DJ.
 

RobRoy wrote :
ist paypal Konto aufgeladen worden ?

Auf meinem Paypal Konto ist aber auch keine Transaktion zu sehen
Normalerweise, z.B. bei Zahlungen Ebay geht das automatisch.

Muß ich das hier per Hand machen ?
 

Habe eine Mail bekommen.
Auf der Purchase Seite steht auch eine Ordernummer.
Öhm.
 

keine Ahnung...bei mir geht das auch ohne Aufladung, und wenn dein Konto sonst auch funzt sollte es passen.
 

RobRoy wrote :
keine Ahnung...bei mir geht das auch ohne Aufladung, und wenn dein Konto sonst auch funzt sollte es passen.

Eben.

 

Braenzu wrote :
unter deiner e-mail kann ich keinen verkaufs eintrag finden...

auch wurde deine serial nicht zum upgrade verwendet, irgendwas stimmt da nicht.

Braenzu

Unter Download, Software Update steht meine Seriennummer drin.

 

für die LE oder Pro Full...?
 

LE
 

dann musst du wohl oder übel warten was der Support herausbekommt....
 

Werde ich wohl müssen.
Seltsam. Jetzt habe ich die Mail nochmal bekommen.
Auf meinem Paypalkonto steht noch immer keine Transaktion.
 

ich seh nix in deinen daten, da sehe ich auch nichts das auf ein upgrade hinweist.

auf deinem paypal is noch nix abgebucht?

Braenzu
 

nein, bisher nicht.
I habe das Upgrade nochmal gemacht. Wieder die gleiche Prozedur, wie vorher.
Jetzt habe ich natürlich eine 2. Mail von SWREG bekommen mit einer anderen Ordernummer.

Hoffentlich wird das jetzt nicht 2 mal gebucht.......das wäre Schei***
 

Wenn ich auf die SWREG Seite gehe, werden beide Ordernummern als unbekannt deklariert.
Also ich kann ich auch nicht stornieren !
 

SWREG ORDER NUMBER: U5907100xxx
VirtualDJ Pro 1 @ 160.99 each

PLEASE NOTE: Your order is pending and awaiting payment.



Tax Total: 30.59 EUR
Manual Processing Surcharge: 0.00 EUR
Total of Order: 191.58 EUR
Above pricing includes any shipping & handling.

SWREG ORDER NUMBER: U5907074xxx
VirtualDJ Pro 1 @ 160.99 each

PLEASE NOTE: Your order is pending and awaiting payment.



Tax Total: 30.59 EUR
Manual Processing Surcharge: 0.00 EUR
Total of Order: 191.58 EUR
 

und solange bei paypal nix abgebucht wird, können wir dir auch nix geben :o)

da stimmt etwas mit deinem paypal konto nicht, klär das doch bitte direkt bei paypal ab.

Braenzu
 

Ok mache ich.
Zur Not kann ich ja auch händisch überweisen.
 

74%